sonicEASY & sonicPRO: Einfache Installation, große Wirkung – die technische Seite Ihrer Musiklösung

Dieser Beitrag zeigt, wie einfach der Einstieg mit sonicEASY gelingt, was sonicPRO für größere Strukturen leistet, und warum Sie sich um Wartung, Ausfälle und Support praktisch nicht mehr selbst kümmern müssen.

SonicEASY: Sound in wenigen Minuten einsatzbereit

Der größte Widerstand gegen professionelle Beschallung ist oft nicht der Preis, sondern die befürchtete Installationsarbeit. Genau hier setzt sonicEASY an: Die Streaming-Lösung ist so konzipiert, dass sie ohne Elektriker, ohne Kabelkanäle und ohne lange Einrichtungszeit läuft. Sie wählen die passende Fläche, buchen online, und der Stream steht sofort zur Verfügung.

Kabellose Flexibilität mit SONOS

Im Einzelhandel hat sich WLAN-Audio-Hardware von SONOS als besonders beliebte Lösung etabliert – aus gutem Grund. Die Lautsprecher lassen sich ohne Verkabelung an praktisch jeder Steckdose im Store platzieren, per App einrichten und bei Bedarf jederzeit umstellen, etwa wenn sich die Ladenfläche verändert oder eine neue Warenpräsentation mehr Platz braucht. sonicEASY lässt sich nahtlos in SONOS-Systeme integrieren, sodass Sie von der Klangqualität und Flexibilität dieser Hardware profitieren, ohne auf die rechtssichere, redaktionell kuratierte Musik von sonicsense verzichten zu müssen.

Der Streaming-Empfänger: Plug-and-Play für jede Ladenfläche

Wer stattdessen auf eine bestehende Beschallungsanlage oder klassische Aktivlautsprecher setzt, kann bei sonicEASY zusätzlich einen dedizierten Streaming-Empfänger erwerben. Dieser nimmt den Internet-Stream direkt entgegen und gibt ihn zuverlässig an Ihre Anlage weiter – eingerichtet in wenigen Minuten, ganz ohne IT-Vorkenntnisse. Die zugrunde liegende Hardware stammt von Streamit, einem der führenden europäischen Spezialisten für professionelle Streaming-Player. Zum Einsatz kommt das Modell Lisa Ultimate, das sich seit Jahren im gewerblichen Dauereinsatz bewährt hat.

SonicPRO: Die Flaggschiff-Lösung für komplexe Standorte und Ketten

Sobald ein Standort mehrere Bereiche, Etagen oder Zonen umfasst – etwa Verkaufsfläche, Umkleiden, Schaufensterbereich und Lager – oder sobald mehrere Filialen einheitlich klingen sollen, wird sonicPRO zur naheliegenden Lösung. Das System kann nahezu unbegrenzt viele parallele Audio-Kanäle ausspielen und individuell steuern. Jeder Bereich erhält sein eigenes, passendes Klangprogramm, während die Kontrolle zentral an einer Stelle bleibt.

Ihr eigenes Radioprogramm: Individuelle Musikredaktion für Ihre Marke

Für Unternehmen, die ihre akustische Identität noch weiter schärfen möchten, geht sonicsense über die Kanalauswahl aus dem bestehenden Repertoire hinaus. Auf Anfrage entwickelt unsere Musikredaktion ein komplett individuelles Programm speziell für Ihre Marke – und kuratiert es fortlaufend weiter, statt es einmalig zusammenzustellen und sich selbst zu überlassen.

Ein solcher Corporate Channel kann eigene Jingles und Durchsagen enthalten, etwa Hinweise auf aktuelle Aktionen oder saisonale Angebote. Wer seiner Marke eine ganz eigene, wiedererkennbare Stimme geben möchte, kann sogar einen individuellen Sprecher oder eine individuelle Sprecherin engagieren lassen. So wird aus reiner Hintergrundmusik ein eigenständiger Markenbaustein, der sich von jedem Wettbewerber hörbar unterscheidet. Wie gezielt Instore Audio Marketing den Verkauf fördern kann, zeigt unser ausführlicher Artikel zu Forschungsergebnissen und praktischen Umsetzungsstrategien.

Maximale Zuverlässigkeit: Selbstüberwachende Technik

Nichts stört die Atmosphäre eines Ladens so sehr wie plötzliche Stille. Deshalb überwachen sich alle sonicsense-Geräte selbstständig im laufenden Betrieb. Verliert ein Player die Verbindung zum Server, oder bleibt ein Programm-Update aus – etwa weil die Internetverbindung vor Ort unterbrochen wurde – erhält unsere technische Zentrale umgehend eine automatische Meldung. In vielen Fällen ist unser Team damit informiert, noch bevor Ihr eigenes Personal die Störung überhaupt bemerkt. Sie oder Ihre Mitarbeitenden müssen sich um diese Überwachung nicht selbst kümmern; das übernehmen wir vollständig im Hintergrund.
Was im Einzelhandel für eine entspannte Atmosphäre sorgt, ist in der Industrie geschäftskritisch; dort optimieren Plattformen wie eschbach komplexe Produktionsabläufe durch intelligente Vernetzung.

Support, der wirklich da ist

Sollte trotz aller Vorsorge einmal eine Frage oder ein Problem auftauchen, erreichen Sie unseren technischen Support jederzeit unter support@sonicsense.de. Ein bewährtes Ticketsystem sorgt dafür, dass jede Anfrage automatisch bei der richtigen Fachkraft landet, statt in einem allgemeinen Postfach zu verschwinden. Das verkürzt die Reaktionszeit erheblich und stellt sicher, dass Sie zügig eine kompetente Antwort erhalten – unabhängig davon, ob es sich um eine technische Störung oder eine inhaltliche Frage zu Ihrem Musikprogramm handelt.

Kostenloser Geräteaustausch inklusive

Da die sonicsense-Hardware für die gesamte Vertragslaufzeit kostenlos zur Verfügung gestellt wird, übernehmen wir auch die Verantwortung für ihren Zustand. Liegt ein technischer Defekt vor, kümmern wir uns um den sofortigen Austausch des betroffenen Geräts. Sofern der Ausfall nicht auf grobe Fahrlässigkeit auf Kundenseite zurückzuführen ist, erfolgt dieser Austausch vollständig kostenfrei. Sie müssen sich also weder um Ersatzteile noch um Reparaturkosten kümmern – die Verfügbarkeit Ihrer Musik bleibt unser Anliegen, nicht Ihr Budgetposten.

Vom ersten Ton bis zum laufenden Betrieb: Mit sonicEASY und sonicPRO erhalten Sie nicht nur die passende Musik, sondern ein System, das im Hintergrund zuverlässig funktioniert – installiert in Minuten, überwacht in Echtzeit und unterstützt von einem Team, das erreichbar ist, wenn Sie es brauchen.

Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert die Installation von sonicEASY tatsächlich?

In der Regel sind Sie innerhalb weniger Minuten bis wenigen Stunden startklar. Setzen Sie auf kabellose SONOS-Lautsprecher, entfällt jede Verkabelung; nutzen Sie den optionalen Streaming-Empfänger an einer bestehenden Anlage, ist dieser ebenfalls in kurzer Zeit angeschlossen und einsatzbereit – ganz ohne Elektriker oder IT-Fachwissen.

Muss ich mich für sonicEASY für SONOS-Hardware entscheiden, oder geht es auch mit vorhandenen Lautsprechern?

Beides ist möglich. SONOS-Lautsprecher sind wegen ihrer kabellosen, flexiblen Installation besonders im Einzelhandel beliebt, aber sonicEASY lässt sich ebenso über den Streaming-Empfänger mit Ihrer bestehenden Beschallungsanlage oder klassischen Aktivlautsprechern verbinden.

Ab wann lohnt sich der Wechsel von sonicEASY zu sonicPRO?

Sobald Sie mehrere getrennte Musikzonen benötigen – etwa verschiedene Bereiche, Etagen oder mehrere Filialen mit einheitlicher Klangidentität – bietet sonicPRO die notwendige zentrale Steuerung. Ein Wechsel ist jederzeit unkompliziert möglich, ohne Datenverlust oder Unterbrechung Ihrer laufenden Musikversorgung.

Ist ein individuelles Radioprogramm mit eigenem Sprecher nur für große Unternehmen möglich?

Nein, ein Corporate Channel mit eigenen Jingles oder Durchsagen lässt sich grundsätzlich für jede Betriebsgröße realisieren. Ein eigener Sprecher oder eine eigene Sprecherin ist eine zusätzliche Option für Marken, die ihre akustische Identität noch weiter individualisieren möchten. Sprechen Sie uns für ein passendes Konzept einfach an.

Was passiert genau, wenn ein Gerät bei mir vor Ort die Verbindung verliert?

Unsere Systeme melden Verbindungsabbrüche oder ausbleibende Updates automatisch an unsere technische Zentrale. Häufig ist unser Team dadurch informiert, bevor es überhaupt vor Ort auffällt. Wir kümmern uns dann direkt um die Ursache, ohne dass Sie selbst aktiv werden müssen.

Was kostet mich der Austausch, wenn ein Gerät defekt ist?

Da die Hardware für die Vertragslaufzeit kostenlos gestellt wird, ist auch der Austausch bei einem technischen Defekt für Sie kostenlos – vorausgesetzt, der Schaden beruht nicht auf grober Fahrlässigkeit. Unser Support koordiniert den Austausch zügig, damit Ihre Beschallung so schnell wie möglich wieder läuft. Übrigens gilt die Pflicht zur rechtssicheren Musiklizenzierung für alle Gewerbetreibenden – wer mehr über Musik für Sportvereine und GEMA-Anforderungen erfahren möchte, findet in unserem FAQ-Leitfaden alle wichtigen Informationen zu Tarifen und Pauschalverträgen.