F. A. Q.

Часто задаваемые вопросы

Spotify und iTunes sind ausschließlich für die private Nutzung bestimmt, die Verwendung in Betrieben wäre illegal und ist von diesen Anbietern nicht lizensiert. sonicsense hingegen ist vollumfänglich für die Nutzung in Betrieben lizensiert.

sonicsensePRO als auch sonicEASY sind PLUG&PLAY-Systeme und einfach in Betrieb zu installieren. Das Anschließen an das Internet erfordert keine besonderen Fachkenntnisse. Sollte in Ihrem Unternehmen Firewalls oder feste IP-Adressen Verwendung finden, unterstützt Sie unser kostenloser Telefonsupport und die benötigten Einstellungen sind im Nu vollzogen.

Alle sonicsense Produkte funktionieren auch ohne bestehende Internetverbindung. Alle Programme, eingestellten Funktionen und Playlisten arbeiten konstant weiter. Eine Internetverbindung ist nur für Programmbefehle und das Laden von Musik- oder Software-Updates erforderlich.

Bei dem Streaming-System sonicEASY hängt das Weiterlaufen der Musik während eines Internetausfalls von der Hardware ab, die Sie bei sich zum Abspielen installiert haben. Streaming-Player, wie z. B. der bei sonicEASY für die Dauer des Abonemments ohne Monatsgebühr erhältliche Player verfügt über einen internen Musikspeicher, der auch dann Ihr Programm speielt, wenn Ihre Internetleitung unterbrochen wurde.

Kunden erhalten kostenlos unser Steuerprogramm sonicRemote (Mac-und PC-kompatibel) und können, von jedem Ort der Welt aus, auf alle Steuermöglichkeiten ihres Systems zugreifen und das laufende Programm kontrollieren. Voraussetzung sind dafür natürlich eine Internetverbindung und die individuellen Zugangsdaten, denn nur zugelassene Nutzer können auf Ihre Musik- und Zeitpläne zugreifen, Missbrauch durch Unbefugte ist ausgeschlossen.

Natürlich stehen Ihnen für alle Fragen rund um technische Installation oder Betrieb unsere Technikfachleute zur Verfügung, Email oder Anruf genügen!

sonicEASY ist ein Streaming-Musikdienst. Sie erhalten nach Abschluss Ihres Abonnements die Adressen Ihrer Musikprogramm (Internet-URLs). Diese Adressen können Sie einfach in jedem Gerät eingeben, dass einen eigenen Internet-Empfang hat, also ein Smart-Telefon, ein PC, ein Laptop, oder Musikplayer, die Streaming-Empfang ermöglichen, z.B. SONOS, BOSE, SONY etc. In Ihrem Streaming-Player können Sie die einzelnen Musik-Programm ansteuern und alle Abspieleinstellungen vornehmen.

Wenn Sie zum Beispiel saisonabhängig einen Marktstand, ein mobiles Café, ein Fahrgeschäft oder einen Weihnachtsstand betreiben, können Sie als allereinfachste Lösung die Musik über Ihr Smart-Telefon empfangen und dieses an Ihre Musikanlage anschließen. Da sonicEASY komplett GEMA-/-AKM-/SUISA-freie Musik liefert, zahlen Sie an diese Verwertungsgesellschaften keinerlei Gebühren.

Das sonicsense Team verfügt über 37 Jahre fundierter Erfahrungen bei der Musik-Komposition und -Produktion von Kinofilmen, TV-Serien, TV-Filmen, Werbespots, Ausstellungen und Events. Die Steuerung von Emotionen durch Musik und Sound ist die Top Expertise des sonicsense Teams. Dieser Erfahrungsfundus macht die von uns kuratierten Programme so einzigartig.

Zusätzlich ist der sehr große GEMA-/ AKM-/ SUISA-freie Musikkatalog (Premium Royalty Free) in dieser Auswahl nur exklusiv bei sonicsense verfügbar. Hier werden weltweit Originalsongs lizenziert, bei sonicsense kommt auch diese Musik nicht „aus der Dose“.

sonicsense bietet ca. 170 GEMA-/ AKM-/ SUISA-pflichtige Kanäle unterschiedlichster Musik- und Sound-Stile und 33 GEMA-/ AKM-/ SIUSA-freie Musik- und Soundkanäle an. Als unser Kunde können Sie die Kanäle frei bündeln und unterschiedlichen Audio-Ausgängen zuweisen, sodass Sie frei bestimmen können, bestimmte oder auch alle Ihre Bereiche von der GEMA-Zahlung auszuschließen.

Der sonicEASY – Musikdienst hingegen ist 100% GEMA-/AKM- und SUISA-frei.

Die Qualität unserer Royalty-free Musik- und Soundkanäle innerhalb von sonicPRO und sonicEASY steht den anderen Kanälen in nichts nach, da wir für dieses Angebot Originaltitel direkt bei internationalen Künstlern lizenzieren, die für andere Nutzungsarten GEMA-/ AKM- /SUISA-pflichtig bleiben. Soundkanäle mit speziellen Atmos wie Meer, Wald, Dschungel, Vögel usw. sind in jedem Fall GEMA-/ AKM-frei.

Für die optimale Musikauswahl und Kanaleinstellung empfehlen wir Ihnen eine individuelle Musikberatung durch unsere Spezialisten.

Wir bieten unseren Kunden einen umfassenden GEMA-Check an und übernehmen auf Wunsch auch die gesamte GEMA-Administration inklusive der Lizenzzahlungen. Sie ersparen sich zähe und langwierige Verhandlungen mit Ihrer Verwertungsgesellschaft (GEMA), auch wenn es um ärgerliche Nachzahlungsforderungen geht,  und sparen sich viel Arbeit und die unter Umständen lästigen Besuche der Außendienstmitarbeiter.

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